Guia do Administrador

Bem-vindo ao Guia do Administrador do Sincroniza! Este guia cobre todas as configurações e operações administrativas da plataforma.

Para quem é este guia?

Este guia é destinado a administradores responsáveis por:

• Configurar conectores de sistemas de RH
• Definir mapeamentos de campos e status
• Gerenciar pacotes e regras de atribuição
• Configurar provedores de identidade (AD e Entra ID)
• Definir políticas de aprovação
• Monitorar e manter o sistema

Visão Geral das Configurações

Conexões e Integrações

Configuração	Descrição
Credenciais	Cofre de credenciais para banco de RH, AD, Entra ID e Exchange
Conector RH	Conexão com a View SQL do sistema de RH
Mapeamento de Campos	Mapeamento de campos do RH para o modelo padronizado
Explorador de RH	Inspeção da View de RH e SQL Editor somente leitura
Active Directory	Conexão com AD on-premises
Entra ID	Conexão com Microsoft Entra ID

Automação

Configuração	Descrição
Provisionamento Automático	Habilita o motor que cria e atualiza contas automaticamente
Pacotes de Atribuição	Conjuntos de grupos, licenças e assinaturas reutilizáveis (premium)
Regras de Atribuição	Critérios para atribuição automática de pacotes (premium)
Grupos de Exclusão Mútua	Resolução de recursos conflitantes (premium)
Mapeamento de Status	Ações baseadas em status de emprego
Fluxos de Aprovação	Gatilhos, limites e lista de auto-aprovação
Endereço de E-mail	Regras de geração e validação de endereços (premium)
Assinaturas de E-mail	Modelos com placeholders entregues via Outlook
Desligamento	Fluxo de desprovisionamento e período de tolerância de licenças (premium)

Auditoria

Configuração	Descrição
Auditorias	Execução e remediação de auditorias de atribuições, propriedades e contas

Segurança e Usuários

Configuração	Descrição
Usuários	Gerenciamento de usuários e papéis (Admin, Approver, Auditor, ViewOnly)
Provedores de Autenticação	Login local e OAuth Microsoft

Configurações Avançadas

Configuração	Descrição
Normalização de Texto	Transformações aplicadas aos campos do RH
Notificações	Destinatários, idioma e fuso horário
Funcionários de Teste	Funcionários sintéticos para UAT
Feature Flags	Ativação de recursos em beta
Licença	Plano, limites e entitlements

Manutenção

Seção	Descrição
Monitoramento	Status de configuração, log stream e licença
Solução de Problemas	Resolução de problemas comuns

Fluxo de Configuração Recomendado

Para uma nova implementação, siga esta ordem (o assistente de Setup em Configurações → Setup acompanha o progresso):

1. Credenciais          →  Cadastrar credenciais de RH, AD, Entra ID
        ↓
2. Conector RH          →  Conectar à View do sistema de RH e mapear campos
        ↓
3. Provedores           →  Conectar AD e/ou Entra ID
        ↓
4. Descoberta           →  Executar e aprovar vínculos entre funcionários e contas
        ↓
5. Mapeamento de Status →  Definir ações por status de emprego
        ↓
6. Pacotes e Regras     →  Criar pacotes e regras de atribuição (premium)
        ↓
7. Fluxos de Aprovação  →  Ajustar gatilhos e a lista de auto-aprovação
        ↓
8. Primeira Sync        →  Validar a configuração

Permissões de Administrador

Como administrador, você tem acesso a:

• ✅ Todas as configurações do sistema
• ✅ Visualização de todos os funcionários e ações
• ✅ Aprovação de lotes
• ✅ Execução manual de sincronização
• ✅ Gerenciamento de usuários e papéis (Admin, Approver, Auditor, ViewOnly)

Considerações de Segurança

Atenção

Como administrador, suas ações afetam todo o sistema. Observe:

• Credenciais são armazenadas de forma segura, mas proteja seu acesso
• Alterações em pacotes, regras e mapeamentos afetam todos os funcionários
• Use Funcionários de Teste para validar regras antes de aplicar em produção
• Mantenha gatilhos de aprovação ativos durante a configuração inicial e ajuste a lista de auto-aprovação só após validar o comportamento

Suporte

Para questões técnicas avançadas:

• Verifique a Solução de Problemas
• Entre em contato com o suporte IP5 Tecnologia