Guia do Administrador

Bem-vindo ao Guia do Administrador do Sincroniza! Este guia cobre todas as configurações e operações administrativas da plataforma.

Para quem é este guia?

Este guia é destinado a administradores responsáveis por:

• Configurar conectores de sistemas de RH
• Definir mapeamentos de campos e status
• Gerenciar pacotes e regras de atribuição
• Configurar provedores de identidade (AD e Entra ID)
• Definir políticas de aprovação
• Monitorar e manter o sistema

Visão Geral das Configurações

Conexões e Integrações

Configuração	Descrição
Conector HR	Conexão com o sistema de RH
Mapeamento de Campos	Mapeamento de campos HR → Sincroniza
Active Directory	Conexão com AD on-premises
Entra ID	Conexão com Azure AD / Entra ID

Regras de Negócio

Configuração	Descrição
Pacotes de Atribuição	Conjuntos de grupos e licenças reutilizáveis
Regras de Atribuição	Critérios para atribuição automática de pacotes
Mapeamento de Status	Ações baseadas em status de emprego
Políticas de Aprovação	Limites e regras de aprovação

Configurações Avançadas

Configuração	Descrição
Normalização de Texto	Correções de palavras e capitalização
Usuários	Gerenciamento de usuários e permissões

Manutenção

Seção	Descrição
Monitoramento	Saúde do sistema e logs
Solução de Problemas	Resolução de problemas comuns

Fluxo de Configuração Recomendado

Para uma nova implementação, siga esta ordem:

1. Conector HR          →  Conectar ao sistema de RH
        ↓
2. Mapeamento de Campos →  Definir campos
        ↓
3. Mapeamento de Status →  Configurar ações por status
        ↓
4. Provedores           →  Conectar AD e/ou Entra ID
        ↓
5. Pacotes e Regras     →  Criar pacotes e regras de atribuição
        ↓
6. Políticas            →  Definir aprovações
        ↓
7. Descoberta           →  Vincular contas existentes
        ↓
8. Primeira Sync        →  Validar configuração

Permissões de Administrador

Como administrador, você tem acesso a:

• ✅ Todas as configurações do sistema
• ✅ Visualização de todos os funcionários e ações
• ✅ Aprovação de lotes (se configurado)
• ✅ Execução manual de sincronização
• ✅ Gerenciamento de usuários

Considerações de Segurança

Atenção

Como administrador, suas ações afetam todo o sistema. Observe:

• Credenciais são armazenadas de forma segura, mas proteja seu acesso
• Alterações em pacotes, regras e mapeamentos afetam todos os funcionários
• Teste configurações em ambiente de desenvolvimento primeiro
• Mantenha aprovações ativas durante configuração inicial

Suporte

Para questões técnicas avançadas:

• Verifique a Solução de Problemas
• Entre em contato com o suporte IP5 Tecnologia