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Aprovações ​

A seção de Aprovações permite revisar e aprovar lotes de ações que requerem supervisão humana antes da execução.

Acessando Aprovações ​

  1. No menu lateral, em Operações, clique em Aprovações
  2. A lista de lotes pendentes é exibida
Lista de Aprovações

Visão Geral ​

Lista de Lotes ​

A lista mostra lotes de aprovação com abas de filtragem (Todas, Pendentes, Aprovadas, Rejeitadas):

ColunaDescrição
TítuloDescrição do lote (ex: HR Sync > nome-do-lote)
StatusPendente, Aprovado, Rejeitado
AçõesNúmero de ações no lote (ex: 3/3)
FuncionáriosNúmero de funcionários afetados
Criado emData/hora de criação

Clique no ícone de expansão para ver as ações individuais de um lote, ou use os botões de ação para aprovar/rejeitar.

Detalhes de Aprovação

Indicadores Visuais ​

ÍconeSignificado
🔔Lote novo (não visualizado)
⚠️Lote com alto impacto
⏰Lote aguardando há mais de 24h

Revisando um Lote ​

Clique em um lote para revisar:

Revisão de Aprovação

Informações do Lote ​

CampoDescrição
TítuloDescrição automática ou customizada
MotivoPor que requer aprovação
Criado emData/hora de criação
Total de AçõesQuantidade de ações
FuncionáriosQuantidade de pessoas afetadas

Motivos de Aprovação ​

O motivo é apresentado de forma localizada na interface, baseado no tipo de evento que gerou o lote:

MotivoSignificado
Aprovação manual necessáriaPelo menos um tipo de ação no lote não está na lista de auto-aprovação — esses tipos são informados no contexto do motivo
Proteção contra volume excessivoA quantidade total de ações atinge ou ultrapassa o limite de proteção contra operações em massa — o contexto traz a contagem e o limite
OutroMotivo específico do domínio (ex.: desligamento), usado quando não há motivo padrão

Lista de Ações ​

Cada ação do lote é listada com:

  • Tipo da ação
  • Funcionário afetado
  • Detalhes da operação
  • Status individual

Ações pré-aprovadas

Ações cujo tipo está na lista de auto-aprovação são executadas imediatamente e não aparecem dentro do lote para revisão — o lote contém apenas o que realmente exige decisão humana.

Aprovando ou Rejeitando ​

Você pode decidir sobre o lote inteiro de uma vez ou sobre ações individuais dentro do lote — aprovando algumas e rejeitando outras.

Aprovar Lote ​

  1. Revise as ações
  2. Clique em Aprovar Lote
  3. Adicione um comentário (opcional)
  4. Confirme

Resultado:

  • Todas as ações restantes são aprovadas
  • Ações são enfileiradas para execução
  • O lote passa ao estado Aprovado

Rejeitar Lote ​

  1. Clique em Rejeitar Lote
  2. Adicione um comentário explicando o motivo (recomendado)
  3. Confirme

Resultado:

  • Todas as ações restantes são canceladas
  • Nenhuma operação é executada
  • O lote passa ao estado Rejeitado
  • Caso as condições originais persistam, novas ações podem ser criadas na próxima sincronização

Decidir Ações Individuais ​

Para aprovação parcial:

  1. Expanda o lote para ver as ações individuais
  2. Aprove ou rejeite cada ação (individualmente ou selecionando várias)
  3. Quando todas as ações tiverem uma decisão, o lote é resolvido — as aprovadas são executadas e as rejeitadas são canceladas

Lotes de Fluxo (ex.: Desligamento) ​

Lotes gerados por fluxos automatizados, como o desligamento, executam em fases, na ordem correta — e só começam depois que todas as ações do lote receberem uma decisão. Se uma ação falhar durante a execução, o fluxo pausa e você pode retentar, pular ou cancelar a ação com problema.

Comentários ​

Adicione comentários para documentar suas decisões:

Exemplo de comentário de aprovação:
"Verificado com RH. Desligamentos confirmados. Aprovado."

Exemplo de comentário de rejeição:
"Dados incorretos no RH. Aguardando correção. Rejeitado."

Dica

Comentários são armazenados no histórico do lote e são úteis para auditoria.

Notificações ​

Recebendo Notificações ​

Quando um lote é criado:

  • Email é enviado para aprovadores configurados
  • Email contém resumo e link para revisão

Configurando Notificações ​

Entre em contato com o administrador para:

  • Ser adicionado à lista de aprovadores
  • Configurar frequência de notificações

Histórico de Aprovações ​

Acessando o Histórico ​

  1. Na lista de aprovações, clique em Histórico
  2. Veja lotes já processados

Informações do Histórico ​

CampoDescrição
TítuloDescrição do lote
StatusAprovado, Rejeitado ou Cancelado
Aprovado porUsuário que tomou a decisão
DataData/hora da decisão
ComentárioComentário adicionado

Lotes Substituídos ​

Quando os dados do RH mudam enquanto um lote está pendente:

  1. Ações afetadas são marcadas como Substituídas
  2. Novas ações são criadas com dados atualizados
  3. Se todas as ações forem substituídas, o lote é fechado automaticamente com status Cancelado

Nota

Lotes fechados automaticamente não requerem ação. Revise os novos lotes criados.

Ciclo de Vida do Lote ​

mermaid
stateDiagram-v2
    [*] --> Pendente : lote criado
    [*] --> Aprovado : auto-aprovação (nenhuma ação exige revisão)
    Pendente --> Aprovado : aprovar lote ou decidir todas as ações
    Pendente --> Rejeitado : rejeitar lote
    Pendente --> Cancelado : ações substituídas ou canceladas
    Aprovado --> [*]
    Rejeitado --> [*]
    Cancelado --> [*]

Fluxo de Trabalho Recomendado ​

mermaid
flowchart TD
    A["1. Verificar Dashboard<br>Ver aprovações pendentes"] --> B["2. Abrir Aprovações<br>Listar lotes pendentes"]
    B --> C["3. Revisar Lote<br>Entender impacto"]
    C --> D["4. Verificar Detalhes<br>Revisar cada ação"]
    D --> E["5. Aprovar/Rejeitar<br>Tomar decisão"]
    E --> F["6. Documentar<br>Adicionar comentário"]

    classDef process fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px,color:#1a1a1a
    class A,B,C,D,E,F process

Boas Práticas ​

Recomendações

  1. Revise diariamente: Lotes pendentes acumulam e atrasam operações.

  2. Documente decisões: Comentários ajudam na auditoria futura.

  3. Verifique com RH: Em caso de dúvida sobre desligamentos, confirme com o RH.

  4. Atenção ao volume: Lotes muito grandes podem indicar problemas no RH.

  5. Priorize rejeições: Se algo parece errado, rejeite e investigue.

Atenção

  • Ações aprovadas são executadas imediatamente
  • Rejeições não são reversíveis (mas ações podem ser recriadas)
  • Em caso de dúvida, não aprove - investigue primeiro

Próximos Passos ​

Plataforma de Sincronização de Identidade HR